Вряд ли я могла бы себе представить, чем мне придется заниматься в этой жизни!
Поступив по безумной любви к немецкому языку в Московский ин.яз имени Мориса Тореза, а также спустя долгое время после незабываемых студенческих лет, я и не задумывалась о каком-то предназначении в жизни. Мне с детства нравилось учиться. В четвёртом классе я узнала, что кроме русского языка в мире есть и другие языки, и есть, скажем, люди, которые наш «стол» называют «Tisch». И если сказать такому человеку «стол», то он тебя не поймет, а если «Tisch», то он сразу заулыбается и сообразит, что он него требуется. На меня это обстоятельство произвело такое глубокое впечатление, что я под его воздействием находилась все школьное время и даже первые годы учебы в институте, пока этих самых живых людей, реагирующих на иностранные слова вполне себе адекватно, не стало появляться вокруг меня все больше и больше. Сначала это были иностранные студенты, которые приезжали в Москву поработать в наших стройотрядах по обмену. Потом мы тоже ездили к ним: и поработать, и мир посмотреть. Это еще было во времена разделенных ГДР и ФРГ, и мы, советские студенты, не без трепета пересекали границу Западного Берлина. Позже мне повезло, и опять же благодаря отличной учебе, я попала на стажировку в Институт переводчиков старейшего университета Европы в Гейдельберге. Здесь я не только глубже изучила язык. Это был очень серьезный культурологический опыт. Стало ясно, что эти «другие» люди не только используют другие слова, чтобы передать друг другу какие-то сообщения. Они исповедуют и другие ценности, такие как индивидуальность, например. Право на частную собственность, комфорт, простоту решений и т.д. В университетской среде было много иностранцев со всего мира: из Америки, Африки, Азии, Европы. И этот опыт был завораживающим, предлагающим еще больше интересоваться другими культурами, обмениваться своими представлениями о мире, искать сходства и различия, искать взаимопонимание.
Институт я закончила экстерном, т.к. вышла замуж на четвёртом курсе, и мне не хотелось надолго расставаться с мужем – молодым переводчиком испанского языка, который к этому времени получил распределение на Кубу. На два года мне пришлось почти забыть немецкий и английский, и познакомиться с азами испанского. Работы для жен советских специалистов на Кубе не предполагалось. С трудом удалось найти временную работу школьного учителя немецкого языка, вести уроки во всех классах с 6-го по 11-й. Постепенно угасая от профессиональной нереализованности, я нашла выход и организовала вечерние курсы немецкого языка…. Внимание… для переводчиков испанского языка! Он, немецкий язык, был никому не нужен на Кубе. Но я смогла всех своих братьев по цеху так заразить энтузиазмом и любовью к немецкому языку, что наши еженедельные уроки проходили на высочайшем уровне! Все тексты и задания я брала, что называется, «из головы», и от руки записывала. А мой муж в обеденный перерыв перепечатывал их под копирку для всей группы. Это было весело и помогало скрасить однообразные будни командировочных людей. А для меня это была просто отдушина, глоток чистой воды посреди соленого океана.
Мучения мои закончились, мы вернулись в Москву в начале девяностых. Как говорили тогда, к «шапочному разбору»: работу найти было крайне сложно, да и представления мои о работе были довольно смутные. Оказалось, что знания языка сами по себе не очень-то и нужны. Учителем в школе я себя не видела никогда. Конечно, пошла в свой родной ин.яз, и даже почти устроилась там преподавателем на кафедру немецкого языка. Но случайно позвонил однокашник мужа, «немец» и спросил, не хочу ли я пройти собеседование на позицию переводчика в административный отдел строящегося еще тогда первого в Москве пятизвездочного отеля «Балчуг Кемпински». Я сказала: "Да, хочу!" – решив, что институт от меня не «убежит». Собеседование прошла отлично, безумно обрадовалась наличию тех самых немцев, которые без меня никак не могут понять, где «стол», а где «Tisch». А когда еще поняла, что зар.плата в отеле отличается от зар.платы в институте в 20 раз (я не шучу!), выбор оказался совершенно очевиден. К преподаванию меня никогда не тянуло, а вот толмачное дело было просто каким-то врожденным. И дело даже не в деньгах. Просто разница меня реально удивила. Для меня вопрос был решен, когда я увидела людей и тот культурный слой, который со школьной скамьи и, особенно со студенческих лет, стал для меня так важен: уважение к человеку, ценность его личности вне зависимости от табелей о рангах, интерес к разным мнениям, особенно отличающихся от собственных.
Отель довольно быстро достроили и готовили к открытию. Столько переводчиков, сколько было на старте, стало не нужно. И многим предложили переквалифицироваться, освоить какую-либо отельную специальность. Нас обучали компьютерной грамоте, и мне было интересно остаться работать там, где компьютеры и другая техника использовались бы больше всего. Так я оказалась в отделе бронирования. Возможно, выбор был не самым удачным, т.к. уже через год мне стало скучно и совершенно понятно, что больше мне в отеле делать нечего. Как я люблю говорить: все, как известно, к лучшему, только мы заранее не знаем, к чему бы это? Думаю, что моя стремительная отельная карьера быстро завершилась именно потому, что я выбрала отдел бронирования. Не известно, где я была бы сейчас, если бы, скажем, проявила больше прозорливости и отдала предпочтение отделу продаж и маркетинга. История, как известно не знает сослагательного наклонения. Жизнь сложилась так, как сложилась.
Почувствовав «потолок», я стала смотреть по сторонам. На расстоянии вытянутой руки в буквальном смысле оказалась популярная тогда в плане поиска работы газета The Moscow Times, раздел Job opportunities [1] . Как сейчас помню, объявления о работе печатали по средам и, кажется, субботам. И вот в один из этих дней мне попалось на глаза объявление на немецком языке о том, что вновь открывающееся представительство туристического агентства Euro Lloyd Reisebüro GmbH приглашает на собеседование всех желающих, свободно владеющих немецким языком, английский приветствуется. И все, больше никаких требований. Тогда во многие иностранные компании брали людей с высшим лингвистическим образованием, остальные навыки и знания прививали по ходу. Не трудно догадаться, что собеседование я прошла легко, конкурс был, кстати, чудовищным, т.к. мест в агентстве для начала планировалось всего три! Началась новая эра моей профессиональной карьеры в крупнейшем туристическом агентстве Европы, которое в свое время было создано по инициативе немецкой авиакомпании «Люфтганза», обслуживающего к моменту прихода в Россию подавляющее большинство знаковых корпоративных клиентов: Сименс, Байер, БМВ, Даймлер – Крайслер, Бош, Дойче Банк и пр. и пр. Все представительства немецкого бизнеса автоматически стали клиентами агентства. Для поддержания высоких стандартов обслуживания в Москву на пару месяцев постоянно командировались коллеги из Германии, состав российских сотрудников быстро рос, и мы также постоянно ездили на обучение, стажировки, а позже, когда начались продажи чисто туристических продуктов, и в ознакомительные туры по всему миру. За почти 12 лет работы в этом агентстве я прошла все позиции от самых начальных, операторских. Научилась создавать в различных системах бронирования сложные маршруты авиа и железнодорожных перевозок, заказывать номера в отелях, каюты на паромах и круизных лайнерах, машины на прокат, составлять индивидуальные туры и даже продавать чартерные перевозки! Постепенно операционная работа сменялась руководящей, нужно было не столько уметь продать нужную клиенту услугу, сколько обучить других людей делать это профессионально, развивать качество сервиса, решать технологические вопросы, поддерживать высокие клиентские отношения, выступать представителем компании в профессиональной среде. Все это после позиции «руководитель отдела обслуживания корпоративных клиентов» долгое время называлось «заместитель главы представительства Московского офиса». И к определенному моменту также перестало доставлять удовольствие и, как бы то ни было, развивать профессионально. В этот раз произошло то, что теперь, как коуч я знаю, принято называть «синхронизацией». Это когда чего-то очень искренне хочешь и разрешаешь этому произойти, то это что-то как-то само тебя и находит, а ты при этом страшно удивляешься: "Надо же!"
Вот и меня в этот период очередного «потолка» нашла глобальная IT-компания, лидер в отрасли туризма и путешествий, обслуживающая практически все авиакомпании, отельные сети и других провайдеров туристических услуг в мире, а также их агентов. Т.е. по сути, работая в агентстве, я была их клиентом, одним из самых крупных. Известная, узнаваемая в среде хэдхантинга, история. Признаюсь, мне было не столько интересно, сколько лестно их предложение: директор по продажам и маркетингу в представительстве, отвечающем за Россию и еще ряд регионов на постсоветском пространстве. Казалось, это правильное, логическое продолжение карьеры. Я серьезно готовилась к многослойным собеседованиям на английском языке, многие из которых проходили как лично, так и по телефону. В какой-то момент рассматривался даже вариант поездки в Мадрид, один из центральных офисов компании для собеседования. В общем, уровень был серьезный, конкурс большой. Через полгода сложносочиненных собеседований я поняла, что меня выбрали. Внутренне я страдала от того, что в этой компании немецкий язык используется эпизодически, и он, скорее всего, будет теперь очень мало присутствовать в моей жизни. Но я уговаривала себя, что масштаб задач будет совершенно иной, подтягивала английский и готовила себя к новым свершениям. Чутье меня не обмануло, к сожалению. Вместе с немецким языком я лишилась очень многих «привилегий», прежде всего, свободы действий. И хотя в начале было довольно любопытно увидеть огромную систему изнутри, и поездить на конференции и воркшопы в разные точки земного шара в новой должности, на поверку все оказалось далеко от моих ожиданий. Дело в том, что компания на момент моего прихода уже имела почти 90% рынка. И позиция директора по продажам и маркетингу оказалась «ширмой», местом для свадебного генерала. Мне хотелось активности, интересных проектов, а нужно было просто приходить каждый день на работу, вернее приезжать на служебном автомобиле, пить кофе из швейцарской кофе-машины, вести ежедневные малозначащие конференц-коллы с разными центральными офисами, время от времени посещать довольных клиентов, составлять презентации и анализировать самую стабильную статистику в мире. Да, еще в начале пришлось очень сильно ощущать непонимание новых коллег, которых обошли повышением, взяв меня со стороны. Ситуация не могла продолжаться вечно, и меньше чем через год я заявила, что ухожу, т.к. не вижу никакого смысла в своем пребывании в компании. Это был шок. В этой компании было не принято уходить. В нее стремились попасть люди по всему миру, и мое заявление было просто как гром среди ясного неба. И действительно, полгода собеседований коту под хвост. Что мы скажем в Мадриде? Нас не поймут! Что же делать? Мне предложили подумать, чем бы я хотела заниматься? Этого я никак не ожидала и не была готова ответить сразу. Раз разрешили думать, я взяла тайм-аут, который впрочем, оплачивался, как будто ничего не происходило. Теперь это был шок для меня. Человек думает пару месяцев, чем бы ему заняться и при этом ничего не теряет! Наверное, это было одно из самых сильных моих открытий в сфере наемного труда. Через неполных три месяца я придумала, что мне было бы интересно. Я сама назвала это «развитием бизнеса», став старшим менеджером отдела, состоящего из одного человека - меня. Как я позже узнала, этот перевод был сложнейшей операцией в недрах центрального офиса. По сути никто не заметил, что директора по продажам заменил генеральный директор, а старший менеджер по развитию бизнеса не утратил никаких своих привилегий, потому что иначе это был бы огромный скандал. Дело тихо провели, без шума и пыли. Через год лишь лишили служебного автомобиля, да и то, объяснив это не понижением в должности, а соображениями экономии…Я позволила себе сыграть в эту игру, и она, надо сказать, оказалась необыкновенно увлекательной. Я снова обрела свободу действий. Безусловно, мне нужно было пару раз в году согласовывать планы развития «своего бизнеса», а в остальное время я изучала малоиспользуемые функции системы, редких, и потому удивительно интересных провайдеров, и знакомила с этими возможностями агентства от Калининграда до Владивостока и Камчатки, организовывая ежемесячные выездные обучающие семинары вместе с коллегами – провайдерами различных туристических услуг. Дружной компанией профессионалов в основном из авиакомпаний и отельных сетей мы колесили с воркшопами по России на самолетах, поездах и даже на пароходах. Это было замечательное время, в котором я многому научилась и за которое я безмерно благодарна всем, кто вместе со мной создавал ту мою реальность. Параллельно мне приходилось брать на себя вяло текущие проекты, которые кто-то должен был поддерживать в России, например, подключала малые отели к глобальной сети бронирования. Это, кстати, также помогало оправдывать частые отъезды из офиса по другим городам. В какой-то момент мне показалось, что неплохо было бы подучиться чему-то стратегическому и выбрала короткий курс MBA, полугодичный, рядом с домом. Уже тогда стало понятно, что передвигаться на большие расстояния я готова только, чтобы делать что-то полезное и не связанное с офисом. А вот повседневные дела, к которым я отнесла и обучение на программе «Стратегический менеджмент и маркетинг», должны происходить в шаговой доступности. Обучение создало для меня очень много новых смыслов. Во-первых, мне стало ясно, что по карьерной лестнице я не хочу двигаться дальше, мне это не интересно вообще. Все, что мне нужно знать о бизнесе в найме, я уже знаю. Прочитав первые книги Роберта Кийосаки, я отчетливо поняла, что наемный труд для меня в принципе завершенный этап. Во-вторых, я познакомилась с массой собственников, в основном из регионов, не москвичей. Их опыт, их энтузиазм, способность усваивать только то, что можно здесь и сейчас реализовать, меня впечатляли и вдохновляли. Я стала всерьез задумываться об альтернативах найму. И они не заставили себя долго ждать. «Развитие бизнеса», выезды с семинарами в связи с экономией бюджета перед кризисом 2008-го года сократились. Мне пришлось заниматься по сути чистым консалтингом для агентств. Клиенты были заинтересованы в кастомизированных, «сшитых по их заказу» IT- решениях для он-лайн продаж. Такие решения у компании были, и для «снятия мерок», «подготовки лекал» требовались специально обученные люди – IT консультанты. Поскольку я была не слишком занята и проявила интерес, коллеги из центрального офиса обучили меня своим премудростям и помогали в первых проектах. Однако здесь тоже не обошлось без синхронизации. У меня подспудно зрела мысль о самостоятельном бизнес-проекте, который показал бы мне возможности свободного плавания. И такой проект не заставил себя долго ждать. Дело в том, что моя консалтинговая практика от лица большой компании была направлена лишь на крупных клиентов, бюджеты которых были интересны моему работодателю. На волне автоматизации туристического бизнеса в России возникало много старт-апов, которым также нужен был IT-консалтинг и экспертиза. Но их бюджеты не были интересны глобальному монстру. И я решила попробовать. Организовала процесс, наняла человека, знающего бизнес, и даже открыла под это дело компанию. Все шло, на самом деле, параллельно: мое желание делать что-то самой, поиск партнеров, единомышленников, поиск ниши. Первый опыт был позитивным и вполне рентабельным. Проявив чуть больше активности, я поняла, что спрос на мою экспертизу есть. И на этом подъеме в декабре 2007 года я закончила наемную карьеру. Мне было ровно 40 лет.
Первые полгода – год показали, что клиенты действительно есть, и они охотно покупают мои знания и опыт, как в области отраслевого IT-консультирования, так и в области обучения персонала. У меня богатый бэкграунд, и его можно было довольно легко конвертировать в пользующиеся спросом предложения для туристических агентств, представляющих малый и средний бизнес. Эта работа давала все: ощущение нужности, способность принести явную пользу, свободу действий от выбора клиента до планирования своего времени, доход, не такой стабильный, как в найме, но вполне сопоставимый по размеру в расчете на год и многое другое. Но в этой деятельности не было главного: интереса с моей стороны. Это было как давно прочитанная книга, причем не очень захватывающая. Мне снова стало скучно. И я даже, помнится, начала страдать от некоторой депрессии, мне в целом не свойственной. Образовалась «пустота», некоторый вакуум, который нужно было чем-то заполнить. Кроме того, это важно отметить, в этот же период я поняла, что партнерша, с которой мы вместе открывали компанию
— не тот человек, с кем я действительно хочу и могу вместе строить бизнес. На самом деле, она меня психологически очень поддержала, когда я проходила этап выхода из найма. При том, что сама она еще пару лет параллельно оставалась наемным менеджером. И дело не в том, что я рисковала, а она нет. Тут совершенно другая история. Для нее, как показала практика, не так важно было заниматься чем-то интересным. Главное, чтобы дело давало доход. Можно нанять людей, руководить процессом, не сильно в него вникая. Такая вот примерно психология. Мне она оказалась не близка. Возможно, мы где-то недопоняли друг друга на старте. Я тоже долгое время придерживалась взгляда, что главное – это выстроить бизнес, и в какой-то момент отойти в сторону, чтобы…заниматься чем-то новым и интересным. По факту получилось, что в «поле» оказалась я и еще несколько нанимаемых под проекты людей. Да, мы постоянно советовались и обсуждали все дела. Но и обсуждения обычно инициировала я, т.к. собственно мое вовлечение этого больше требовало. И вот, я потеряла интерес к консультированию в сферах, известных мне, как собственные пять пальцев. Контакт и общность интересов с партнером становились все более призрачным. Я стала понимать, что пора искать какую-то новую сферу деятельности, и начала смотреть в сторону новой профессии.
Перебрав в голове разные варианты, я, скорее всего, неслучайно остановилась на психологии. Ведь мне очень нужно было разобраться в себе, ответить на массу терзающих вопросов, и обрести, по сути, новые смыслы в жизни. Подыскивая форматы и расположение обучающих организаций, опять же, как и с MBA, решила рассмотреть ближайшую к дому возможность и отбросить многогодичные программы. Как только фокус внимания был сформирован, на экране компьютера отобразилось приглашение на презентацию годового курса Института коучинга на базе Высшей Школы Психологии. Пришла на презентацию и поняла, что этот курс – то, что я искала: возможность разобраться в себе и получить новую профессию - коуч.
Обучение проходило необыкновенно продуктивно, шаг за шагом трансформируя мое восприятие себя и мира. Коучем невозможно стать без этой глубокой личностной работы. Для того, чтобы работать с другими людьми, помогать им видеть собственные возможности, снимать барьеры, показывать новые перспективы, все это нужно проделать с собой, и очень качественно. Только тогда появятся и прорастут глубоко необходимые профессиональному коучу навыки: безоценочность, способность принять другого человека, его ценности, верить в потенциал и возможности каждого, быть проводником, когда необходима поддержка перемен и внимательным наблюдателем, когда изменение не очевидно. Все эти навыки могут остаться техниками, существующими в теории, если они не применены к себе и не дали реальных трансформационных результатов самому коучу. Я безмерно благодарна всем моим учителям, коучам и однокашникам. Именно в совместной живой, глубокой работе, мне удалось заложить верные основы для дальнейшего наращивания компетенций в новой профессии. Кроме того, курс помог сформировать и новый круг общения, круг единомышленников, объединенных мощью личностных изменений и желанием поделиться этой возможностью со всеми, кто также находится в поиске новых смыслов. Была идея создать сообщество, которое помогало бы начинающим коучам продвигать себя на рынке, находить клиентов и зарабатывать, применяя свои навыки. Сообщество в тот момент так и не было организовано. В процесс на волне энтузиазма, на мой взгляд, было включено слишком много людей с очень разной степенью готовности вкладываться в это объединение. Обучение подошло к концу, и кто-то просто с новым восприятием вернулся к своим прежним занятиям, кто-то открыл себя в бизнесе, не связанным с коучингом. Те, кому важно было развиваться профессионально именно в коучинге, примкнули ко мне, т.к. я с самого начала увидела возможность и искренне поверила в применимость коучинга именно в бизнес-среде. Оглядываясь назад, я понимаю, что с окончанием обучения и формированием новых профессиональных устремлений начался мой очередной семилетний цикл. Мне исполнилось 42 года.
У меня уже были клиенты в сфере экспертного консалтинга, и я не сомневалась, что смогу донести до них ценность развития их бизнеса через применение коучингового инструментария. В этот момент у меня также полным ходом развивалось сотрудничество и с бизнес-школой МИРБИС, где я верно подметила потребность в личностном развитии слушателей программ MBA. А потребность в личностном росте – это, по сути, и есть запрос на коучинг, просто люди не знали, что это так называется и к кому с этим можно и нужно обращаться. Мне удалось убедить некоторых существующих клиентов попробовать стратегические сессии, фасилитацию рабочих групп, а также личный коучинг владельцев компаний. В МИРБИСе мы организовали Центр коучинга для слушателей, работали с ними над личной эффективностью в малых группах и индивидуально. Я целенаправленно продвигала бренд моей компании в сфере управления изменениями. Постепенно компания SMG – Solution Management Group, включая коллег, которых я привлекала в качестве фрилансеров, стали заметны в информационном пространстве. И однажды нас пригласили в тендер, в котором крупнейшая в России ресторанная сеть выбирала компанию, призванную обучить всех своих ключевых менеджеров управлению в стиле коучинг. Инструкции и строгий контроль перестали им давать высокие результаты, вызывали апатию, равнодушие. Мы так хотели победить, что выиграли и обошли даже таких монстров, как Институт коучинга и Международную Академию коучинга. Это была удача? Безусловно. Но это также была синхронизация. Помните: когда чего-то очень хочешь, это что-то обязательно случается.
Нам было очень важно привнести коучинг в среду управленцев, чтобы мир найма стал хотя бы несколько больше наполнен истинным смыслом для людей, каждый день создающих ценность для компаний. Истинным смыслом, как для менеджеров, так и для их подчиненных. Это был потрясающий двухлетний опыт! Проект включал в себя и базовое обучение сотен управляющих, и мастерские, и выездные мероприятия с элементами перформанса, когда 100 человек одновременно снимали 8 фильмов на тему управления в стиле коучинг, а также другие обучающие форматы для операционных менеджеров и топов управляющей компании. Многие эпизоды этой необыкновенно эффективной работы легли в основу моей книги «Зеркало изменений. Записки бизнес-коуча» [2] . Были и другие корпоративные проекты в разных компаниях. Но все они скорее носили случайный, разовый характер. Мне никак не удавалось построить регулярные продажи коучинга, как продукта. Полагаю, что это связано, прежде всего, с тем, что коучинг предполагает явный запрос клиента на развитие. И пока запроса нет, клиента не стоит беспокоить. Другими словами, «продавать коучинг» в корне противоречит принципам этой профессии. Со временем я научилась попадать в ситуации, в которых такой запрос можно «актуализировать», отразив, как в зеркале, происходящее, просто вернув потенциальному заказчику то, что можно хорошо видеть из позиции наблюдателя. И если человек ощущает потребность что-то делать с этим «отражением», то он сам формирует запрос. Если нет
— значит не готов. И это тоже нормально. Примером такой «актуализации» запроса стало сотрудничество с бизнес-школой МИРБИС, о которой я уже упоминала. Наше взаимодействие приобрело новый формат: Индивидуальная программа карьерного развития. Так мы назвали курс, встроенный в учебный план всех программ MBA МИРБИС. Он состоял из оценки управленческих компетенций методом «360 градусов» (это как раз этап актуализации запроса на развитие), трех - пяти очных коуч-сессий с профессиональным коучем, где составлялся план развития, намечались конкретные шаги. В процессе всего периода обучения каждый слушатель программы МВА мог в любой момент дистанционно обратиться за поддержкой к коучу. Проект был интересен бизнес-школе с многих точек зрения: параллельно мы исследовали «портрет слушателя», обменивались данными анализа потребностей в обучении с преподавателями и руководителями программ МВА, предлагали новые формы и технологии в обучении взрослых. Ну, а мы были абсолютно счастливы возможности применения коучинга в среде людей, в подавляющем большинстве находящихся именно в процессе поиска нового себя, и новых смыслов, как профессиональных, так и жизненных. В проекте ежегодно участвовало более 500 слушателей MBA и от 5 до 7 коучей-фрилансеров.
У любой истории есть свой конец. Через три года проект в бизнес-школе я завершила сама. Мы выполнили все обязательства перед слушателями и не стали перезаключать договор. Жизнь показала, что школа, как любая структура стремится к стабильности и повторениям. Наша программа требовала изменений, прежде всего, в индивидуальном подходе к запросу каждого слушателя: кому-то нужна была оценка управленческих компетенций, а кто-то просто даже не мог ее провести, т.к. не работал или недавно сменил место работы, и не готов был проводить такие опросы среди новых коллег. Были и собственники бизнеса, которым гораздо более интересно было бы исследование их подходов к лидерству. Таким образом, мы заведомо «отсекали» часть слушателей от программы либо вынужденно использовали лишь тот инструментарий, который был ограничен нашим договором. А школе нужна была статистика, отчетность, данные для исследований и т.д. И нам было прямо сказано: «Если будете продолжать свою программу без изменений, работайте. Если нет, мы найдём вам замену». Уходить было не выгодно и не рационально. Но я подумала, что жизнь не такая длинная, чтобы заниматься тем, что перестало быть созвучным твоей душе.
Дальше образовался новый «вакуум», слегка перемежавшийся работой с частными клиентами. В этот период я начала больше погружаться в проекты, которые позволили бы развиваться бОльшему количеству людей, чем я могу охватить частной практикой. Как распознать свои истинные цели, намерения, потенциал и найти ресурсы для его воплощения в жизнь? С партнёром мы создали проект GetImpulse, площадку для самостоятельного развития тех, кто хочет достичь своих целей, и также для тех, кто не знает, чем заниматься в жизни. В основе проекта сейчас лежит идея известного психолога и педагога Роберта Кигана [3] о том, что неосознанные убеждения человека, сформированные и закрепленные в предыдущем опыте, являются той самой основной причиной, из-за которой даже самые желанные изменения никак не могут реализоваться. Этот феномен он назвал «Иммунитет к изменению». Подобно иммунной системе нашего организма, «иммунитет» мышления не пропускает новые идеи в сознание, и соответственно, мы не можем приобрести новый опыт. Часто неосознанные и глубоко укоренившиеся убеждения препятствуют даже безопасным попыткам выйти за рамки привычного поведения. Упражнения нашего сайта предлагают пользователям исследовать свои ограничения и проверить их на прочность в сегодняшней реальности. На случай, если понадобится помощь, наша команда коучей всегда рада оказать поддержку.
Этому проекту только год. Мы все еще ищем лучшие подходы и инструменты. Мы экспериментируем, исследуем потребности людей в изменении, их готовность работать самостоятельно и ожидания от работы с коучем. Исследовательская работа также проходит в таких жанрах, как импровизационный театр и экспрессивное искусство, где мы с коллегами создаем творческое пространство для участников групповых занятий. Такие проекты, как «Игра сил», «Путь Стратега», программа Self-Art позволили наблюдать процесс осознания нашими участниками своих сильных сторон и убеждений, ограничивающих развивающее действие.
В самом ближайшем времени мы, команда коучей и педагогов, анонсируем новую годовую программу «Путь Стратега». Программа предоставит её участникам возможность не только исследовать свой потенциал, но и осознанно развить его в соответствии с уровнем готовности к изменениям - в себе, в своем окружении и в тех системах, в которые он или она вовлечены: семья, бизнес, общество. Уверена, нас ждёт увлекательное путешествие. И это будет новая история, которой я поделюсь…, возможно, в следующей книге.
[1] Вакансии (пер. с англ. автора)
[2] Почитать главы и купить можно здесь https://www.facebook.com/bookmirrorofchange
[3] Роберт Киган (Robert Kegan) известен во всем мире как специалист более 30 лет занимающийся исследованием в области развития и обучения взрослых.